My Hotel Reputation

"A la suite de cette formation en e-learning s'étalant sur 4 semaines, je ne peux que la recommander à toute personne débutant ou non dans la gestion de la e-réputation. Formation à la fois très pédagogique et pratique puisque l'on repart avec de vrais outils et idées à mettre en place dans son établissement pour plus d'efficacité et de confiance en soi face aux avis clients. Merci à toute l'équipe que sait se rendre disponible tout au long du parcours et aux échanges qui rendent cette formation d'autant plus enrichissante. Bonne continuation!"

"C’est une formation que je conseille à tous ceux qui ont ou vont exploiter un hébergement. La formation apporte les connaissances et les outils pour ne pas se tromper. Le e-learning permet de gérer son temps. Les séquences ne sont pas trop longues. On peut revoir les vidéos autant que l’on veut et s’il reste des questions, Thomas est là."

"J'ai beaucoup apprécié la formation e-learning, le support et l'aide apportée par toute l'équipe durant toute la formation. Merci à Thomas pour son apport avec son professionnalisme et son expérience pour la formation en groupe avec sa petite touche caustique personnel qui a ajouté de l'ambiance."

"Formation très instructive, avec des vidéos qui donnent envie d'assimiler le contenu. Exercices, fiches, boite à outils, enfin vraiment tout pour en sortir grandit... Par contre on y apprend pas à 'donner' des avis et a bien les formuler ;D en tout cas, j'en garde un superbe souvenir, et ce que j'ai appris va me servir au quotidien, donc merci à toi Thomas et ta femme et à toute l'équipe Au plaisir de se retrouver lors d'une prochaine formation"

"Formation très enrichissante. L’alternance entre vidéos et exercices apporte une vraie dynamique à cette formation et permet une bonne acquisition des connaissances. L'ensemble des mementos et fiches techniques transmises constituent une véritable boite à outils pour poursuivre la mise en application. Au delà de la gestion des avis, cette formation aide à mieux formuler ses réponses au client, que ce soit pour répondre à un avis ou pour répondre aux questions de nos clients. Merci Agnès & Thomas pour votre professionnalisme et la passion dont vous faites preuve."